Aplicar as técnicas de abordagem inicial e a técnica das perguntas na condução de uma entrevista de vendas; Definir o conceito de marketing enquanto filosofia de gestão, reconhecendo a sua importância como ferramenta de satisfação do cliente.
Duração:
50 horas
Documentação necessária:
Módulos leccionados
Nome do módulo
Número de horas
0389-Entrevista de vendas - abordagem e diagnóstico de necessidades
25h 00m
0423-Gestão e marketing - princípios básicos
25h 00m
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